Newsletter privacy notice
Who we are
International charitable foundation “IZOLYATSIA. Platform for cultural initiatives” is the controller of the data described here. 9 Nyzhnyoyurkivska str., office 408, Kyiv, 04080, Ukraine. Contact: [email protected].
What we collect
When you sign up we collect your email address, and your name and preferred language if you give them. We record when and how you signed up and confirmed. We use double opt-in: you only start receiving mail after you click the link in our confirmation email. If you don't confirm within a few days, we delete your signup.
What we track
For each newsletter we record whether it was delivered or bounced, whether it was opened, and whether a link in it was clicked, with the time of each event. Opens are approximate, because many mail apps load images automatically. We do not store your IP address or location from these events. We use this data to understand which content is useful and when to send.
Legal basis
Your consent (GDPR Art. 6(1)(a)), which you can withdraw at any time. Delivery and engagement statistics rely on our legitimate interest in improving our newsletters (Art. 6(1)(f)).
Who processes your data
We send email through Mailgun (EU region). We use Cloudflare Turnstile on the signup form to block automated signups. Before 2026 we sent newsletters through Mailchimp, and part of our subscriber records was imported from it.
How long we keep it
- Active subscribers: for as long as you stay subscribed.
- After you unsubscribe, your address bounces, or you report a message as spam: 12 months, after which we erase your personal data. We keep only your email address and status, so that we do not email you again by mistake.
- Engagement events (deliveries, opens, clicks): after 24 months we detach them from you personally. They only feed anonymous totals afterwards.
- Unconfirmed signups: deleted after a few days.
Your rights
You can ask us to access, correct, delete or export your data, to restrict or object to its processing, and to withdraw your consent. Every newsletter contains an unsubscribe link. For anything else, write to [email protected]. You also have the right to complain to your data protection authority.
Повідомлення про конфіденційність розсилки
Хто ми
Міжнародний благодійний фонд «ІЗОЛЯЦІЯ. Платформа культурних ініціатив» (International charitable foundation “IZOLYATSIA. Platform for cultural initiatives”) є контролером даних, описаних тут. 9 Nyzhnyoyurkivska str., office 408, Kyiv, 04080, Ukraine. Контакт: [email protected].
Що ми збираємо
Під час підписки ми збираємо вашу електронну адресу, а також ім’я та бажану мову, якщо ви їх вказали. Ми зберігаємо дату й спосіб підписки та підтвердження. Ми використовуємо подвійне підтвердження: ви починаєте отримувати листи лише після того, як перейдете за посиланням у листі-підтвердженні. Якщо ви не підтвердите підписку протягом кількох днів, ми видаляємо запис.
Що ми відстежуємо
Для кожної розсилки ми фіксуємо, чи лист було доставлено або повернуто, чи його відкрито, чи натиснуто посилання в ньому, та час кожної події. Відкриття враховуються приблизно, бо багато поштових програм завантажують зображення автоматично. Ми не зберігаємо вашу IP-адресу чи місцезнаходження за цими подіями. Ці дані потрібні, щоб розуміти, який контент корисний і коли краще надсилати листи.
Правова підстава
Ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR), яку можна відкликати будь-коли. Статистика доставлень і взаємодії ґрунтується на нашому законному інтересі покращувати розсилки (ст. 6(1)(f)).
Хто обробляє дані
Листи ми надсилаємо через Mailgun (регіон ЄС). На формі підписки ми використовуємо Cloudflare Turnstile для захисту від автоматичних підписок. До 2026 року розсилки надсилалися через Mailchimp, і частину записів про підписників було імпортовано звідти.
Як довго ми зберігаємо дані
- Активні підписники: поки ви залишаєтеся підписаними.
- Після відписки, повернення адреси або скарги на спам: 12 місяців, після чого ми стираємо ваші персональні дані. Ми залишаємо лише адресу та статус, щоб випадково не написати вам знову.
- Події взаємодії (доставлення, відкриття, кліки): через 24 місяці ми відокремлюємо їх від вас особисто. Надалі вони лише формують анонімні підсумки.
- Непідтверджені підписки: видаляються за кілька днів.
Ваші права
Ви можете попросити доступ до ваших даних, їх виправлення, видалення чи експорт, обмеження обробки або заперечити проти неї, а також відкликати згоду. Кожен лист містить посилання для відписки. З будь-яких інших питань пишіть на [email protected]. Ви також маєте право подати скаргу до органу із захисту даних.